Платные SMS-уведомления от Сбербанка можно отключить самостоятельно через мобильное приложение или другие каналы обслуживания. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных способов отключения.

Содержание

Платные SMS-уведомления от Сбербанка можно отключить самостоятельно через мобильное приложение или другие каналы обслуживания. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных способов отключения.

Способы отключения платных уведомлений

МетодСтоимостьКогда прекращаются
Мобильное приложениеБесплатноВ течение 1 часа
Сбербанк ОнлайнБесплатноВ течение 1 часа
Автоматизированный сервисБесплатноНа следующий день
Отделение банкаБесплатноВ течение рабочего дня

Отключение через мобильное приложение

Пошаговая инструкция:

  1. Откройте приложение Сбербанка
  2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
  3. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
  4. Выберите "Настройки уведомлений"
  5. Найдите "SMS-уведомления"
  6. Переведите переключатель в неактивное положение
  7. Подтвердите отключение услуги

Что проверить после отключения:

  • Статус услуги в разделе "Мои подписки"
  • Отсутствие списаний за SMS в истории операций
  • Работоспособность бесплатных push-уведомлений

Отключение через Сбербанк Онлайн

ШагДействие
1Войдите в личный кабинет на сайте online.sberbank.ru
2Перейдите в раздел "Услуги"
3Выберите "SMS-информирование"
4Нажмите "Отключить услугу"
5Подтвердите операцию SMS-кодом

Альтернативные способы отключения

Через автоматизированный сервис:

  1. Позвоните по номеру 900 с телефона, привязанного к карте
  2. Выберите в меню пункт "Услуги по карте"
  3. Нажмите "Управление SMS-уведомлениями"
  4. Следуйте голосовым инструкциям для отключения

В отделении банка:

  • Возьмите паспорт и карту Сбербанка
  • Обратитесь к сотруднику в отделении
  • Заполните заявление на отключение услуги
  • Получите подтверждение об отключении

Что делать, если уведомления продолжают приходить

ПроблемаРешение
Списания продолжаютсяПроверить подключенные карты
Услуга не отключаетсяОбратиться в поддержку по номеру 900
Приходят технические SMSНе отключаются, являются бесплатными

Важная информация

1. После отключения могут приходить бесплатные системные уведомления.
2. Для корпоративных карт отключение происходит через работодателя.
3. При смене номера телефона услуга автоматически отключается.
4. Можно настроить бесплатные push-уведомления вместо SMS.

Другие статьи

Как восстановить аккаунт на Циан и прочее