Оператор Tele2 предоставляет различные платные сервисы, которые могут подключаться автоматически или по запросу пользователя. Проверить активные платные услуги можно несколькими способами.
Содержание
Способы проверки платных услуг
- USSD-запросы
- Мобильное приложение Tele2
- Личный кабинет на сайте
- Служба поддержки
- СМС-запросы
Пошаговая инструкция проверки
Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите *155#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь ответного сообщения с информацией
Через приложение Tele2
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Просмотрите список активных услуг
Таблица основных платных услуг Tele2
| Название услуги | Код подключения | Стоимость |
| Антиопределитель номера | *219*1# | 3 руб/день |
| Голосовая почта | *159# | 2 руб/день |
| Международный роуминг | *111*33# | Зависит от страны |
Как отключить платные услуги
- USSD-команда *155*0# для отключения всех платных услуг
- Отправка STOP на номер 1550
- Через меню управления услугами в приложении
- Обращение в службу поддержки по номеру 611
Проверка списаний
- Отправьте СМС с текстом "ИСТОРИЯ" на номер 1550
- Позвоните по номеру *105# для проверки баланса
- Проверьте детализацию счета в личном кабинете
Важная информация
Tele2 уведомляет абонентов о подключении платных услуг через СМС. Рекомендуется регулярно проверять активные подписки, особенно после посещения сайтов или использования мобильного интернета. При несанкционированном подключении услуг можно обратиться в службу поддержки для возврата средств.
