Отвязка номера телефона от банковской карты ВТБ может потребоваться при смене номера или по соображениям безопасности. Рассмотрим доступные способы выполнения этой процедуры.
Содержание
Через мобильное приложение ВТБ
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Следуйте инструкциям системы
В интернет-банке
| Действие | Описание |
| Вход в личный кабинет | Авторизация на сайте online.vtb.ru |
| Настройки безопасности | Раздел "Контактные данные" |
| Изменение номера | Функция "Изменить привязанный номер" |
В банкомате ВТБ
- Вставьте карту и введите PIN-код
- Выберите "Настройки карты"
- Найдите пункт изменения контактных данных
- Следуйте инструкциям на экране
Через контактный центр
Если другие способы недоступны:
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Пройдите идентификацию
- Запросите смену привязанного номера
- Выполните инструкции оператора
Важные замечания
- Для смены номера потребуется подтверждение личности
- После отвязки номера могут временно прекратиться SMS-уведомления
- Новый номер нужно будет подтвердить кодом из SMS
- Некоторые операции требуют личного посещения отделения
Рекомендуется заранее подготовить документы, удостоверяющие личность, так как банк может запросить дополнительную верификацию при изменении контактных данных.
