Отвязка номера телефона от банковской карты ВТБ может потребоваться при смене номера или по соображениям безопасности. Рассмотрим доступные способы выполнения этой процедуры.
Содержание
Отвязка номера телефона от банковской карты ВТБ может потребоваться при смене номера или по соображениям безопасности. Рассмотрим доступные способы выполнения этой процедуры.
1. Через мобильное приложение ВТБ
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Следуйте инструкциям системы
2. В интернет-банке
| Действие | Описание |
| Вход в личный кабинет | Авторизация на сайте online.vtb.ru |
| Настройки безопасности | Раздел "Контактные данные" |
| Изменение номера | Функция "Изменить привязанный номер" |
3. В банкомате ВТБ
- Вставьте карту и введите PIN-код
- Выберите "Настройки карты"
- Найдите пункт изменения контактных данных
- Следуйте инструкциям на экране
4. Через контактный центр
Если другие способы недоступны:
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Пройдите идентификацию
- Запросите смену привязанного номера
- Выполните инструкции оператора
Важные замечания
- Для смены номера потребуется подтверждение личности
- После отвязки номера могут временно прекратиться SMS-уведомления
- Новый номер нужно будет подтвердить кодом из SMS
- Некоторые операции требуют личного посещения отделения
Рекомендуется заранее подготовить документы, удостоверяющие личность, так как банк может запросить дополнительную верификацию при изменении контактных данных.
