Как отвязать счет СБП ВТБ от Wildberries

Отвязка счета ВТБ от маркетплейса Wildberries может потребоваться при смене платежных реквизитов или прекращении сотрудничества. Рассмотрим процедуру отвязки через личный кабинет и мобильное приложение.

Способы отвязки счета СБП ВТБ от Wildberries

1. Через личный кабинет Wildberries

1. Авторизуйтесь в кабинете продавца на сайте wildberries.ru
2. Перейдите в раздел "Финансы" → "Настройки выплат"
3. Найдите привязанный счет ВТБ с пометкой СБП
4. Нажмите кнопку "Отвязать" или "Изменить"
5. Подтвердите действие в появившемся окне
6. Дождитесь уведомления об успешной отвязке

2. Через приложение ВТБ Бизнес

1. Откройте приложение ВТБ Бизнес на смартфоне
2. Перейдите в раздел "Сервисы" → "СБП"
3. Выберите "Привязанные сервисы"
4. Найдите Wildberries в списке подключений
5. Нажмите "Отключить" и подтвердите действие

Что проверить перед отвязкой

Особенности отвязки СБП в ВТБ

• Отвязка не влияет на другие подключенные сервисы
• Возможность повторной привязки через 24 часа
• Все запланированные выплаты перенаправляются на новый счет
• Для юридических лиц требуется электронная подпись

Если отвязать счет не получается

Возможные решения:

1. Проверьте наличие активных заказов в обработке
2. Убедитесь, что не идет процесс выплаты на этот счет
3. Дождитесь завершения всех финансовых операций
4. Обратитесь в поддержку Wildberries по телефону 8-800-600-87-88
5. Свяжитесь с ВТБ по горячей линии 8-800-100-24-24

Контакты поддержки

• Wildberries: seller@wildberries.ru
• ВТБ Бизнес: business@vtb.ru
• Телефон ВТБ для бизнеса: 8-800-200-77-99

Дополнительная информация

После отвязки счета рекомендуется проверить статус в личном кабинете ВТБ и убедиться, что привязка к Wildberries полностью удалена. При возникновении спорных ситуаций сохраняйте скриншоты подтверждений операций.