Отвязка банковского счета от аккаунта Wildberries может потребоваться при смене реквизитов или прекращении сотрудничества. Рассмотрим процедуру для разных типов аккаунтов.
Содержание
Отвязка счета для покупателей
Удаление карты из профиля
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Платежные данные"
- Найдите привязанную карту
- Нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие через SMS
Особенности для WB Кошелька
- Кошелек нельзя полностью удалить
- Можно отвязать все карты
- Остаток средств необходимо израсходовать
Отвязка счета для продавцов
| Тип счета | Процедура отвязки |
| Основной расчетный | Требуется добавить новый счет перед удалением старого |
| Дополнительные счета | Можно удалить через раздел "Финансы" |
Пошаговая инструкция для продавцов
- Войдите в личный кабинет поставщика
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Банковские реквизиты"
- Добавьте новый счет (если удаляете основной)
- Нажмите "Удалить" у нужного счета
- Подтвердите действие
Важные нюансы
- Нельзя отвязать счет с активными заказами
- Привязка нового счета требует проверки (1-3 дня)
- Изменения вступают в силу после следующей выплаты
- Для ИП/юрлиц требуется подтверждение документов
Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Кнопка "Удалить" неактивна | Дождитесь завершения текущих финансовых операций |
| Ошибка при добавлении нового счета | Проверьте правильность реквизитов |
| Задержка проверки | Обратитесь в поддержку для ускорения |
Важная информация
После отвязки счета все запланированные выплаты будут приостановлены до подтверждения новых реквизитов. Рекомендуется менять счета в начале расчетного периода.
