Расторжение договора с оператором Билайн может потребоваться при смене оператора или прекращении использования услуг связи. Рассмотрим законные способы прекращения обслуживания.
Содержание
Расторжение договора с оператором Билайн может потребоваться при смене оператора или прекращении использования услуг связи. Рассмотрим законные способы прекращения обслуживания.
Способы расторжения договора
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
- Выберите "Расторжение договора"
- Заполните электронную форму заявления
- Подтвердите запрос SMS-кодом
2. В салоне связи
- Посетите официальный салон Билайн
- Предъявите паспорт (для физических лиц)
- Напишите заявление на расторжение
- Получите подтверждающий документ
Необходимые условия
| Требование | Описание |
| Отсутствие задолженности | Баланс должен быть положительным или нулевым |
| Возврат оборудования | При использовании роутеров или ТВ-приставок |
| Сроки обработки | До 10 рабочих дней |
3. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0611 с номера Билайн
- Пройдите идентификацию
- Сообщите о желании расторгнуть договор
- Дождитесь подтверждения оператора
Важная информация
- Номер можно сохранить при переходе к другому оператору
- Остаток средств не возвращается после расторжения
- Рекомендуется сохранять копию заявления
- Принудительное расторжение возможно через 60 дней неуплаты
После расторжения договора SIM-карта перестанет работать в течение 24 часов. Для восстановления номера потребуется заключить новый договор.
