Блокировка номера МТС может потребоваться в различных ситуациях: при утере SIM-карты, смене оператора или для защиты от несанкционированного использования. Рассмотрим все доступные способы временной и постоянной блокировки номера.
Содержание
Блокировка номера МТС может потребоваться в различных ситуациях: при утере SIM-карты, смене оператора или для защиты от несанкционированного использования. Рассмотрим все доступные способы временной и постоянной блокировки номера.
Способы блокировки номера МТС
- Через USSD-команду
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение "Мой МТС"
- По звонку в службу поддержки
- В салоне связи МТС
1. Временная блокировка через USSD
Тип блокировки | USSD-команда |
Временная | *111*777# |
Полная | *111*666# |
2. Блокировка через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Блокировка номера"
- Укажите тип блокировки (временная/постоянная)
- Подтвердите действие
Отличия временной и постоянной блокировки
Параметр | Временная | Постоянная |
Срок действия | До 180 дней | Без возможности восстановления |
Абонентская плата | Взимается | Не взимается |
Восстановление | Через USSD или ЛК | Невозможно |
3. Блокировка через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Блокировка номера"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS-подтверждения
Блокировка через службу поддержки
- Наберите 0890 с телефона МТС или 8 800 250 0890 с любого номера
- Следуйте указаниям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Попросите заблокировать номер
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
4. Блокировка в салоне связи
Для личного обращения потребуется:
- Паспорт владельца номера
- Номер телефона (если SIM-карта утеряна)
- Кодовое слово (если установлено)
Что делать при утере телефона
- Немедленно заблокируйте номер любым доступным способом
- Обратитесь в салон МТС для восстановления SIM-карты
- При необходимости напишите заявление о мошенничестве
- Смените пароли в приложениях, привязанных к номеру
Важная информация
- При временной блокировке сохраняется номер и остаток средств
- Постоянная блокировка аннулирует номер безвозвратно
- Рекомендуется заранее сохранить важные контакты
- После блокировки невозможно совершать/принимать звонки и SMS
Для получения дополнительной информации посетите официальный сайт МТС или обратитесь в службу поддержки.