Заблокировали Альфа-Банк: как вывести деньги

При блокировке карты или счета в Альфа-Банке у клиентов возникает вопрос о возможности вывода средств. Рассмотрим законные способы доступа к деньгам в такой ситуации.

Причины блокировки

• Подозрительные операции (по мнению банка)
• Окончание срока действия карты
• Утеря или кража карты
• Решение суда или исполнительное производство
• Нарушение условий договора

Способы вывода денег при блокировке

1. Обращение в отделение банка

1. Посетите ближайшее отделение Альфа-Банка с паспортом
2. Узнайте причину блокировки у сотрудника
3. При отсутствии судебных ограничений - закройте счет
4. Получите остаток средств наличными или переводом на другой счет

2. Перевод через интернет-банк

1. Попробуйте войти в интернет-банк
2. Если доступ есть - сделайте перевод на другой счет
3. Используйте функцию "Вывод средств"
4. При отсутствии доступа - восстановите его через поддержку

3. Снятие через банкомат

• Попробуйте снять деньги в банкомате Альфа-Банка
• При отказе - проверьте лимиты и статус карты
• Используйте функцию "Информация о карте" в банкомате

Сроки разблокировки

Важные рекомендации

• Сохраняйте спокойствие и действуйте законно
• Не сообщайте данные карты третьим лицам
• Требуйте письменное объяснение причины блокировки
• При спорных ситуациях обращайтесь в Центробанк РФ

Часто задаваемые вопросы

Для оперативного решения проблемы с блокировкой счета звоните в контакт-центр Альфа-Банка по телефону 8-800-200-00-00.