| Метод | Где доступен | Скорость |
| Мобильное приложение Сбербанк | Смартфоны и планшеты | Мгновенно |
| Интернет-банк Сбербанк Онлайн | Компьютеры и ноутбуки | Мгновенно |
| Звонок в поддержку | Телефон горячей линии | 5-10 минут |
- Откройте приложение Сбербанк на устройстве
- Авторизуйтесь с помощью PIN или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите автоплатеж для МТС
- Нажмите "Удалить" или "Отключить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Введите логин и пароль от личного кабинета
- Откройте меню "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите запланированный платеж для МТС
- Кликните "Отменить" или "Удалить"
- Сохраните изменения
| Способ | Инструкция |
| Через SMS | Отправьте STOP на номер 900 |
| В отделении | Обратитесь к сотруднику с паспортом |
| Через банкомат | В меню автоплатежей выберите отмену |
- Статус автоплатежа в списке (должен отсутствовать)
- Историю операций на предмет последнего списания
- Уведомление об отмене (приходит в течение часа)
- Баланс телефона МТС при следующем пополнении
| Вопрос | Ответ |
| Когда перестанут списываться деньги? | Сразу после отключения |
| Можно ли временно отключить автоплатеж? | Только полное отключение |
| Как убедиться, что автоплатеж отключен? | Проверить список активных автоплатежей |
- Отмена автоплатежа не возвращает уже списанные средства
- При изменении тарифа МТС автоплатеж может сброситься
- Рекомендуется отключать автоплатеж за 2-3 дня до даты списания
- Для повторного подключения потребуется создать новый автоплатеж
Отключение автоплатежа МТС через Сбербанк - простая процедура, доступная через различные каналы обслуживания. Для предотвращения нежелательных списаний рекомендуется периодически проверять список активных автоплатежей в личном кабинете.
