- Личное желание абонента
- Переезд в другое жилье
- Техническая неисправность оборудования
- Отсутствие необходимости в услуге
Документ | Примечание |
Паспорт | Оригинал и копия страниц с фото и регистрацией |
Документ на квартиру | Свидетельство о праве собственности или договор соцнайма |
Заявление | Можно заполнить на месте в МФЦ |
- Проверить наличие всех необходимых документов
- Записаться на прием через портал mos.ru или по телефону
- Выбрать удобное отделение МФЦ в Москве
Этап | Действия |
1 | Получить талон электронной очереди |
2 | Заполнить заявление по образцу |
3 | Предоставить документы специалисту |
4 | Получить расписку о приеме документов |
- Срок выполнения услуги: 10 рабочих дней
- Госпошлина: не требуется
- Стоимость демонтажа оборудования: бесплатно
- Возможные дополнительные расходы: отсутствуют
- МФЦ передает заявление в РТРС (Российскую телерадиовещательную сеть)
- Специалисты проверяют отсутствие задолженности
- Назначается дата отключения и демонтажа оборудования
- Мастер приезжает по указанному адресу для выполнения работ
- Абонент получает акт выполненных работ
Аспект | Описание |
Сроки | Быстрее, чем в других регионах (5-7 рабочих дней) |
Демонтаж | Проводится бесплатно специалистами РТРС |
Контроль | Можно отслеживать статус заявки на mos.ru |
- Отказ в приеме документов - проверить правильность заполнения заявления
- Обнаружение задолженности - погасить долг перед отключением
- Отсутствие мастера в назначенный день - жалоба в МФЦ и РТРС
- Повреждение оборудования при демонтаже - требовать составления акта
- Через портал Госуслуг Москвы (mos.ru)
- В офисе РТРС по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 16
- По телефону горячей линии: +7 (495) 926-61-11
Отключение радиоточки через МФЦ в Москве - это удобная и быстрая процедура, которая занимает минимальное время у заявителя. Главное - правильно подготовить документы и своевременно обратиться в ближайший центр "Мои документы". После подачи заявления останется только дождаться мастера для демонтажа оборудования.