Программа лояльности Ozon позволяет покупателям использовать накопленные баллы для получения скидок. Рассмотрим, как продавцы могут управлять этой функцией в своем кабинете.
Содержание
Что такое скидки за баллы на Ozon
- Покупатели платят часть суммы заказа баллами
- 1 балл = 1 рубль скидки
- Баллы начисляются за покупки и активность на маркетплейсе
- Продавец получает полную стоимость товара
Как отключить оплату баллами для ваших товаров
Через личный кабинет продавца:
- Авторизуйтесь в кабинете seller.ozon.ru
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Программы продвижения"
- Найдите блок "Оплата баллами"
- Нажмите "Отключить для моих товаров"
- Подтвердите изменения
Сроки отключения функции
| Действие | Время применения |
| Отключение в настройках | До 24 часов |
| Прекращение действия для покупателей | До 48 часов |
Что происходит после отключения
- Покупатели больше не смогут использовать баллы для ваших товаров
- Ранее оформленные заказы с баллами остаются действительными
- Возможность подключения в будущем сохраняется
Альтернативные решения
| Вариант | Описание |
| Частичное ограничение | Отключить только для отдельных категорий товаров |
| Временное отключение | Ограничить на период акций или распродаж |
Как проверить статус функции
- Откройте раздел "Аналитика"
- Перейдите во вкладку "Программы продвижения"
- Найдите информацию по баллам
- Убедитесь в изменении статуса
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Влияет ли отключение на рейтинг товаров? | Может снизить видимость для части покупателей |
| Можно ли отключить для отдельных SKU? | Нет, только для всего ассортимента |
| Как вернуть функцию обратно? | Через тот же раздел настроек |
Рекомендации
- Анализируйте статистику продаж до и после отключения
- Рассмотрите альтернативные способы стимулирования покупок
- При проблемах обращайтесь в поддержку продавцов Ozon
Заключение
Отключение оплаты баллами на Ozon выполняется через личный кабинет продавца и занимает до 48 часов. Перед принятием решения рекомендуется оценить влияние этой функции на ваш бизнес и рассмотреть возможные альтернативы для поддержания продаж.
