Тинькофф Мобайл предоставляет услуги мобильной связи, которые можно отключить несколькими способами. Процедура зависит от типа отключения - временное или полное.
Содержание
Отключение услуги Тинькофф Мобайл
Тинькофф Мобайл предоставляет услуги мобильной связи, которые можно отключить несколькими способами. Процедура зависит от типа отключения - временное или полное.
Способы отключения мобильной связи
1. Временное отключение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Тинькофф Мобайл"
- Выберите "Управление услугой"
- Нажмите "Временная блокировка"
- Укажите срок блокировки и подтвердите
2. Полное отключение
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tinkoff.ru
- Откройте раздел "Мобильная связь"
- Выберите "Отключить номер"
- Подтвердите согласие на расторжение договора
- Дождитесь SMS с подтверждением
Особенности отключения
| Сроки | От 1 до 3 рабочих дней |
| Остаток на счете | Не возвращается при полном отключении |
| Номер телефона | Освобождается через 90 дней неактивности |
Что происходит после отключения
- Прекращаются все списания за услуги связи
- Номер перестает работать для звонков и сообщений
- Возможна активация нового номера в течение 30 дней
- Данные о звонках сохраняются 3 месяца
Альтернативные способы отключения
1. Через службу поддержки
| Телефон | 8 800 555-10-10 |
| Чат | В мобильном приложении |
| Электронная почта | mobile@tinkoff.ru |
2. В офисе партнера
- Найдите ближайший офис продаж на сайте
- Возьмите паспорт и SIM-карту
- Заполните заявление на отключение
- Получите подтверждающий документ
Рекомендации
- Перед отключением сохраните важные контакты
- Отвяжите номер от банковских сервисов
- Используйте временную блокировку для теста
- При проблемах обратитесь в техподдержку
