АльфаСтрахование является одним из крупнейших операторов на рынке обязательного автострахования (ОСАГО) в России. Рассмотрим порядок и особенности получения страховых выплат по полису ОСАГО в данной компании.

Содержание

АльфаСтрахование является одним из крупнейших операторов на рынке обязательного автострахования (ОСАГО) в России. Рассмотрим порядок и особенности получения страховых выплат по полису ОСАГО в данной компании.

Условия выплат по ОСАГО в АльфаСтрахование

Выплаты по ОСАГО производятся в соответствии с законодательством РФ и внутренними регламентами компании:

  • Максимальная сумма выплаты - 500 000 рублей за вред жизни и здоровью
  • До 400 000 рублей за повреждение имущества
  • Выплаты производятся в течение 20 рабочих дней после подачи полного пакета документов
  • Возможна организация ремонта на станции техобслуживания вместо денежной выплаты

Пошаговая инструкция по получению выплаты

1. Оформление документов о ДТП

  1. Вызовите сотрудников ГИБДД для оформления аварии (если это необходимо)
  2. Заполните извещение о ДТП (европротокол) вместе со вторым участником
  3. Сфотографируйте место происшествия и повреждения автомобилей

2. Подача заявления в АльфаСтрахование

  1. Обратитесь в ближайшее отделение АльфаСтрахование
  2. Подайте заявление о страховом случае
  3. Предоставьте необходимые документы

3. Осмотр автомобиля

  1. Согласуйте дату и время осмотра с экспертом компании
  2. Предоставьте автомобиль для осмотра и оценки повреждений
  3. Получите акт осмотра с перечнем повреждений

4. Получение выплаты

  1. Дождитесь рассмотрения вашего заявления
  2. Выберите способ получения выплаты (денежный перевод или ремонт на СТО)
  3. Получите выплату в установленный срок

Необходимые документы

ДокументПримечание
Заявление о страховом случаеЗаполняется в отделении страховой компании
Извещение о ДТПОригинал заполненного бланка
ПаспортКопия страниц с фото и регистрацией
Водительское удостоверениеКопия обеих сторон
Свидетельство о регистрации ТСКопия
Полис ОСАГООригинал или копия
Документы из ГИБДДПри оформлении аварии сотрудниками

Способы получения выплаты

  • Безналичный перевод на банковскую карту или счет
  • Наличные через кассу страховой компании
  • Организация ремонта на партнерской станции техобслуживания

Сроки выплат

ЭтапСрок
Рассмотрение заявления5 рабочих дней
Осмотр автомобиля5 рабочих дней с момента подачи заявления
Выплата страхового возмещения20 рабочих дней с даты подачи полного пакета документов

Особенности выплат в АльфаСтрахование

  • Возможность подачи документов онлайн через личный кабинет
  • Сеть собственных экспертных центров для осмотра автомобилей
  • Программа лояльности для клиентов с историей безаварийной езды
  • Возможность отслеживания статуса заявления через сайт компании

Что делать при отказе в выплате

  1. Получить письменный мотивированный отказ
  2. Подать претензию в страховую компанию
  3. Обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА)
  4. Подать иск в суд при невозможности урегулировать вопрос досудебно

Контакты АльфаСтрахование

Для получения дополнительной информации о выплатах по ОСАГО можно обратиться:

  • По телефону горячей линии: 8-800-333-09-99
  • Через онлайн-чат на официальном сайте
  • В ближайшем офисе компании

Соблюдение всех требований при оформлении ДТП и своевременная подача документов гарантируют получение страхового возмещения в установленные сроки.

Другие статьи

Что значит вклад онлайн в банке и прочее