Блокировка банковской карты Сбербанка может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты.
Содержание
Способы блокировки карты Сбербанка
- Через Сбербанк Онлайн
- В мобильном приложении
- По телефону горячей линии
- Через банкомат
- В отделении банка
Блокировка через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту из списка
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие, указав причину блокировки
- Дождитесь SMS-подтверждения блокировки
Причины блокировки
| Причина | Последствия |
| Утеря карты | Немедленная блокировка, требуется перевыпуск |
| Кража карты | Блокировка с возможным расследованием |
| Подозрительные операции | Временная блокировка до выяснения |
Блокировка через мобильное приложение
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Выберите карту, которую нужно заблокировать
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите операцию через SMS
Особенности блокировки в приложении
- Доступна 24/7
- Мгновенное вступление в силу
- Возможность временной блокировки
- Опция разблокировки при нахождении карты
Блокировка по телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 900 с телефона, привязанного к карте
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты (при наличии)
- Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
- Попросите заблокировать карту
- Дождитесь подтверждения блокировки
Что потребуется для звонка
- Паспортные данные (могут запросить)
- Кодовое слово (если установлено)
- Информация о последних операциях
Блокировка через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка
- Введите PIN-код
- Выберите "Дополнительные операции"
- Найдите пункт "Блокировка карты"
- Подтвердите действие
- Заберите чек с подтверждением
Что делать после блокировки
| Действие | Сроки |
| Проверить последние операции | Немедленно |
| Оформить заявление о перевыпуске | В течение 3 дней |
| Сообщить о мошенничестве | В течение 24 часов |
После блокировки карты рекомендуется оформить заявление о перевыпуске в отделении банка или через Сбербанк Онлайн.
