Как разблокировать карту Пятёрочки по номеру карты

Если ваша карта лояльности Пятёрочки была заблокирована, восстановить её можно несколькими способами. Рассмотрим процедуру разблокировки по номеру карты.

1. Причины блокировки карты

• Несколько неправильных вводов ПИН-кода
• Подозрение на мошеннические действия
• Окончание срока действия карты
• Технические сбои системы

2. Способы разблокировки по номеру карты

Через мобильное приложение:

1. Откройте приложение "Пятёрочка"
2. Выберите "Восстановить доступ"
3. Введите номер карты
4. Подтвердите личность через SMS
5. Установите новый ПИН-код

По телефону горячей линии:

3. Восстановление в магазине

• Обратитесь к кассиру с номером карты
• Предъявите документ, удостоверяющий личность
• Пройдите процедуру идентификации
• Получите временный доступ или новую карту

4. Что делать, если номер карты неизвестен

1. Попробуйте найти чек с номером карты
2. Проверьте email с регистрацией карты
3. Обратитесь в поддержку с номером телефона, привязанным к карте
4. При посещении магазина назовите номер телефона кассиру

5. Меры предосторожности

• Не сообщайте номер карты и ПИН посторонним
• Регулярно проверяйте историю покупок
• Используйте сложные ПИН-коды
• Включите SMS-уведомления о покупках

Важно:

При утере карты с известным номером немедленно заблокируйте её через приложение или горячую линию, чтобы предотвратить несанкционированное использование.