Связь с оператором МТС в Санкт-Петербурге может потребоваться для решения различных вопросов по услугам связи. Рассмотрим все доступные способы связи с поддержкой.
Содержание
Связь с оператором МТС в Санкт-Петербурге может потребоваться для решения различных вопросов по услугам связи. Рассмотрим все доступные способы связи с поддержкой.
Бесплатные номера для звонков
| Номер | Условия | Режим работы |
| 8-800-250-08-90 | Бесплатно с любых телефонов | Круглосуточно |
| 0890 | Бесплатно с номеров МТС | Круглосуточно |
| +7 (812) 309-33-33 | Городской номер СПб | 9:00-21:00 |
Как быстро дозвониться
Рекомендации по звонку
- Звоните в утренние часы с 9 до 11
- Избегайте обеденного времени 13-15 часов
- Используйте кнопку "Перезвоните мне" в приложении
- Выбирайте правильное меню в голосовом помощнике
Голосовое меню поддержки
- 1 - По вопросам мобильной связи
- 2 - По вопросам домашнего интернета
- 3 - По вопросам оборудования
- 0 - Соединение с оператором
Офисы МТС в Санкт-Петербурге
| Адрес | Часы работы |
| Невский пр., 51 | 10:00-21:00 |
| ул. Савушкина, 1 | 10:00-20:00 |
| пр. Энгельса, 124 | 10:00-20:00 |
Альтернативные способы связи
Онлайн-поддержка
- Чат на сайте mts.ru
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram)
- Электронная почта support.spb@mts.ru
Что подготовить перед звонком
- Номер договора или телефонный номер
- Паспортные данные для подтверждения личности
- Конкретную формулировку вопроса
- Дату последнего платежа при необходимости
Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать номер 0890 с телефона МТС - это обеспечит наиболее быстрое соединение с оператором в Санкт-Петербурге.
