Фонд социального страхования (ФСС) предоставляет консультации по вопросам оформления и оплаты больничных листов. Рассмотрим официальные способы связи с ФСС.

Содержание

Фонд социального страхования (ФСС) предоставляет консультации по вопросам оформления и оплаты больничных листов. Рассмотрим официальные способы связи с ФСС.

1. Основные контактные телефоны ФСС

Тип обращенияТелефонРежим работы
Единый справочный центр8-800-100-70-109:00-18:00 (по будням)
Телефон доверия8-800-200-82-129:00-18:00 (по будням)
Региональные отделенияНаходятся на сайте fss.ruСогласно графику отделения

2. Как найти телефон регионального отделения

  1. Перейдите на официальный сайт fss.ru
  2. В разделе "Контакты" выберите ваш регион
  3. Найдите телефон отдела больничных листов
  4. Уточните часы приема звонков

3. Подготовка к звонку

  • Приготовьте номер больничного листа
  • Имейте под рукой паспортные данные
  • Знайте точные даты болезни
  • Подготовьте данные работодателя

4. Какие вопросы можно решить по телефону

ВопросКуда звонить
Проверка статуса больничногоРегиональное отделение
Сроки выплатЕдиный справочный центр
Ошибки в больничном листеОтдел экспертизы

5. Альтернативные способы связи

  • Электронная почта: info@fss.ru
  • Онлайн-приемная на сайте fss.ru
  • Мобильное приложение "Социальный навигатор"
  • Личный визит в отделение ФСС

6. Что делать если не отвечают

  1. Попробуйте позвонить в другое время
  2. Используйте альтернативные номера
  3. Напишите письменное обращение
  4. Обратитесь через портал Госуслуги

7. Важная информация

  • Звонки на номера 8-800 бесплатны со всех телефонов РФ
  • При звонке назовите ФИО и номер СНИЛС
  • Ответы на частые вопросы есть на сайте ФСС
  • Консультации предоставляются только по общим вопросам

Заключение

Для получения консультации по больничному листу в ФСС рекомендуется сначала позвонить в единый справочный центр. При необходимости решения конкретных вопросов лучше обращаться непосредственно в региональное отделение. Подготовка необходимых документов перед звонком ускорит процесс консультации.

Другие статьи

Почему не заходит в Т Банк и прочее