Маркетплейс Ozon в определенных ситуациях запрашивает паспортные данные пользователей. Рассмотрим правовые и технические причины этого требования.

Содержание

Маркетплейс Ozon в определенных ситуациях запрашивает паспортные данные пользователей. Рассмотрим правовые и технические причины этого требования.

Основные причины требования паспортных данных

  • Законодательные требования - соблюдение федерального закона №115 о противодействии отмыванию доходов
  • Финансовые операции - обязательная идентификация при использовании банковских услуг маркетплейса
  • Безопасность сделок - защита от мошеннических действий и краж личных данных
  • Возврат товаров - верификация личности при обработке возвратов денежных средств

Когда Ozon запрашивает паспортные данные

СитуацияОбоснование требования
Оформление кредита или рассрочкиБанковское регулирование (ФЗ №353)
Покупки свыше 100 000 рублейТребования ФЗ №115 о финансовом мониторинге
Получение наложенного платежаИдентификация получателя
Активация Ozon КартыПолитика Банка Ozon

Какие именно данные запрашиваются

  1. Полные ФИО (как в паспорте)
  2. Серия и номер паспорта
  3. Дата выдачи документа
  4. Код подразделения
  5. Кем выдан паспорт

Как защищаются ваши персональные данные

  • Шифрование данных при передаче и хранении
  • Ограниченный доступ сотрудников к информации
  • Соблюдение требований ФЗ №152 "О персональных данных"
  • Возможность отзыва согласия на обработку данных
  • Регулярные проверки системы безопасности

Правовые основания для запроса данных

Требование паспортных данных основано на:

  • Статье 7 ФЗ №115 "О противодействии отмыванию доходов"
  • Положениях Центрального Банка РФ о идентификации клиентов
  • Правилах оказания финансовых услуг Банком Ozon
  • Пользовательском соглашении маркетплейса

Альтернативы предоставлению паспортных данных

Если вы не хотите предоставлять паспортные данные:

  1. Ограничьтесь покупками без финансовых услуг
  2. Используйте предоплату вместо наложенного платежа
  3. Выбирайте товары стоимостью менее 100 000 рублей
  4. Оформите Ozon Карту без кредитного лимита
  5. Обратитесь в поддержку для уточнения альтернативных вариантов

Другие статьи

Как правильно составить письмо и прочее